Atencion al Cliente y Servicio

•Apoyar iniciativas y acciones que contribuyan a la visión, misión y valores de la empresa.
•Responsable directo de programa de envíos a tiempo al cliente – calidad del producto y de los niveles de eficiencia, observa los requisitos establecidos por control de calidad así como control del scrap.
•Establecer junto con la Gerencia de Planta los objetivos del departamento y enfocarlos a soportar los objetivos de la empresa observando los lineamientos y políticas corporativas.
•Análisis a muestras proporcionadas por ventas y el cliente, para evaluar reclamaciones o nuevos desarrollos.
•Seguimiento de muestras solicitadas por ventas y el cliente.
•Elaborar la solicitud a producción para la fabricación de todas las muestras solicitadas por ventas y el cliente.
•Desarrollo y parametrizacion de nuevos productos, así como desarrollo de futuras técnicas

Empresa: Grupo Acerero de Hidalgo, S.A de C.V.
Localidad: Pachuca de Soto
Provincia: Hidalgo
Sector: Manufactura
Profesiones relacionadas: Servicio al Cliente,Customer Care
Tipo de contrato: Indefinido, Jornada Completa
Experiencia mínima: 2 años
Fecha de publicación: 01-11-2007
Salario: 10 MXN Mexico Pesos / Mes

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